Portfólio Profissional

Engenharia de Processos& Melhoria Contínua

Análise · Padronização · Otimização · Resultados

Transformo processos em resultados sustentáveis, do terreno (Gemba) à decisão baseada em dados.

Áreas de Atuação

Um perfil de engenharia que combina visão estratégica de processos com decisão baseada em dados.

Diagnóstico & Análise

Observação no terreno (Gemba), recolha de dados e análise de causa raiz.

Melhoria & Excelência

Lean, Six Sigma, Kaizen e PDCA para resultados sustentáveis.

Padronização & Gestão

Mapeamento de processos, procedimentos (POPs), KPIs e dashboards.

Liderança & Comunicação

Liderança de equipas, gestão de stakeholders e gestão da mudança.

Metodologia

Do terreno à decisão baseada em dados

Clique em cada etapa para ver o que faço em cada fase do ciclo de melhoria contínua.

Gemba

Vou ao terreno, observo a operação real e ouço as equipas antes de decidir.

Clique em cada etapa para ver os detalhes

Casos em Destaque

Resultados reais de melhoria de processos e excelência operacional.

Viação Dedo de Deus

Transformação Operacional com KPIs

Mais de 40 melhorias na manutenção de frota, com custo por quilómetro abaixo da meta e custos estáveis ao longo de 8 anos.

Grupo Guanabara

Excelência Técnica Mercedes-Benz

Padronização dos tempos de reparação (TPR) e conformidade em auditorias, com contributo para a classificação Diamante da marca.

CTT, Correios de Portugal

Melhoria Contínua à escala nacional

Gemba, análise de causa raiz, KPIs em Power BI e business cases à Direção, em iniciativas nacionais de melhoria contínua.

20+
Anos de experiência
6
Artigos publicados
Lean 6σ
Green Belt · ISO 9001
Marcelo Abbadia
Engenharia de Processos & Melhoria Contínua · Lisboa, Portugal
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